Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

сайт object.v1tech.ru, облачная платформа object.v1t.tech и мобильное приложение «В1Т Объект» для iOS и Android

1.Общие положения

1.1. Настоящая Политика подготовлена ООО «В1-ТЕХНОЛОДЖИ» (далее — В1Т, Компания) во исполнение требований Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки и защиты персональных данных.

1.2. Используя сайт, платформу или приложение, пользователь подтверждает, что ознакомился с Политикой. Если пользователь не согласен с её условиями, ему следует прекратить использование соответствующего продукта.

1.3. Политика не распространяется на сайты и сервисы третьих лиц, ссылки на которые могут размещаться на сайте Компании.

2.Кто является оператором: роли сторон

2.1. Сайт object.v1tech.ru. В отношении данных, которые посетитель оставляет в форме заявки (имя, телефон, адрес электронной почты, текст сообщения), оператором персональных данных является В1Т.

2.2. Платформа и приложение. В отношении данных, которые обрабатываются заказчиком при использовании платформы object.v1t.tech, мобильного приложения и серверного ПО «В1Т Объект» — видеозаписей, аудиозаписей, архивов, результатов аналитики, учётных записей сотрудников заказчика — В1Т оператором персональных данных не является. Оператором выступает заказчик: он определяет цели и состав обрабатываемых данных, обеспечивает правовые основания обработки, информирование субъектов и размещение предупреждающих табличек о ведении видеонаблюдения на объекте.

2.3. Обработка по поручению. В облачном и гибридном вариантах развёртывания В1Т действует как лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению заказчика в соответствии с частью 3 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ и в объёме, необходимом для работы сервиса. Условия такого поручения закреплены в лицензионном договоре (оферте).

2.4. Локальное развёртывание. Если ПО установлено на оборудовании заказчика — в том числе в закрытом контуре без доступа в интернет, — В1Т не получает доступа к видеозаписям, аудиозаписям, архивам и иным данным заказчика и обработку персональных данных не осуществляет.

3.Биометрические персональные данные не обрабатываются

3.1. Платформа object.v1t.tech, мобильное приложение и серверное ПО «В1Т Объект» не собирают и не обрабатывают биометрические персональные данные.

3.2. Не выполняются распознавание лиц и идентификация личности. Шаблоны лиц не формируются, не хранятся, не передаются и не используются для сопоставления.

3.3. Признаки внешнего вида — одежда, силуэт, походка и иные — используются только функциями межкамерного трекинга и поиска по приметам: чтобы проследить перемещение объекта между камерами в пределах системы. Эти признаки не сопоставляются со сведениями о личности и не используются для её установления.

3.4. Функции детекции человека в кадре, подсчёта посетителей, контроля средств индивидуальной защиты, обнаружения падений и скоплений людей фиксируют факт присутствия человека и его поведение, но личность не устанавливают.

3.5. При анализе аудио распознавание речи и разделение говорящих личность говорящего не устанавливают: участники разговора различаются только в пределах одной записи (например, «говорящий 1» и «говорящий 2»).

3.6. Указанные ограничения действуют одинаково для облачной платформы, мобильного приложения и локальной установки ПО.

4.Какие данные обрабатываются

4.1. Сайт object.v1tech.ru. При отправке формы обратной связи обрабатываются:

• фамилия, имя и отчество либо имя, указанное пользователем;
• номер телефона;
• адрес электронной почты (если указан);
• текст сообщения и раздел сайта, из которого отправлена заявка;
• технические данные: IP-адрес, тип и версия браузера, операционная система, источник перехода, данные файлов cookie и сервиса веб-аналитики Яндекс.Метрика.

4.2. Платформа object.v1t.tech и мобильное приложение для iOS и Android. Обрабатываются:

• учётные данные пользователя, заведённые заказчиком: логин, адрес электронной почты, имя, роль и права доступа;
• технические журналы: время входа, IP-адрес, идентификатор устройства, действия оператора в системе (просмотр, экспорт, изменение настроек);
• видеозаписи, аудиозаписи и результаты аналитики, поступающие с оборудования заказчика; их состав определяет заказчик как оператор;
• служебная информация об оборудовании: модели камер и регистраторов, состояние подключения, объём архива.

4.3. Специальные категории персональных данных (о расовой и национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни) Компанией не обрабатываются. Данные несовершеннолетних целенаправленно не собираются.

5.Цели обработки

• обработка заявок с сайта: ответ на обращение, подготовка коммерческого предложения, подбор конфигурации;
• предоставление доступа к платформе и приложению, аутентификация пользователей и разграничение прав;
• обеспечение работоспособности сервиса: диагностика неисправностей, техническая поддержка, резервное копирование;
• обеспечение безопасности сервиса и расследование инцидентов (журналы действий);
• исполнение обязательств по лицензионному договору и требований законодательства;
• улучшение сайта и оценка эффективности рекламных каналов — на основе обезличенной статистики.

6.Правовые основания

• согласие субъекта персональных данных, выраженное действием — отправкой формы на сайте;
• заключение и исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных (лицензионный договор, договор поставки);
• поручение оператора-заказчика в соответствии с частью 3 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ;
• исполнение обязанностей, возложенных на Компанию законодательством Российской Федерации.

7.Передача данных третьим лицам

7.1. Компания не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам для целей маркетинга.

7.2. Передача возможна только: уполномоченным государственным органам по основаниям и в порядке, установленным законодательством; подрядчикам Компании, привлечённым для технической поддержки и обслуживания сервиса, — в минимально необходимом объёме и на условиях конфиденциальности; самому заказчику как оператору в отношении данных, обрабатываемых по его поручению.

7.3. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется. Серверы, на которых обрабатываются и хранятся данные, расположены на территории Российской Федерации.

7.4. На сайте используется сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика, который собирает обезличенные данные о посещениях. Пользователь может отключить сбор таких данных настройками браузера или блокировщиком cookie.

8.Хранение и защита

8.1. Данные заявок с сайта хранятся до достижения целей обработки, но не дольше 3 лет с момента последнего обращения, если иной срок не установлен законодательством.

8.2. Данные учётных записей платформы хранятся в течение срока действия договора с заказчиком и удаляются либо обезличиваются в порядке, описанном на странице «Удаление учётной записи и данных».

8.3. Сроки хранения видеозаписей, аудиозаписей и архивов определяет заказчик как оператор — настройками системы и внутренними регламентами.

8.4. Применяются организационные и технические меры защиты: разграничение прав доступа по ролям, журналирование действий операторов, шифрование каналов связи, резервное копирование, контроль физического доступа к серверному оборудованию, регулярное обновление программного обеспечения.

9.Права субъекта персональных данных

Субъект персональных данных вправе:

• получить подтверждение факта обработки его данных и сведения о такой обработке;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели, неточны либо получены незаконно;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия Компании в Роскомнадзоре или в судебном порядке.

9.1. Обращение направляется на адрес sales@v1tech.ru с указанием фамилии, имени, отчества и сведений, позволяющих установить обращающегося. Срок рассмотрения — 10 рабочих дней с момента получения обращения.

9.2. Если данные обрабатываются по поручению заказчика (видео, аудио, архивы, учётные записи сотрудников), обращение следует направлять оператору — заказчику, на объекте которого работает система. При получении такого обращения Компания переадресует его заказчику и уведомит заявителя.

10.Файлы cookie

10.1. Сайт использует технические файлы cookie, необходимые для работы страниц, и аналитические файлы cookie сервиса Яндекс.Метрика. Технические cookie не содержат персональных данных.

10.2. Пользователь может запретить сохранение cookie в настройках браузера; при этом отдельные функции сайта могут работать некорректно.

11.Изменения Политики

11.1. Компания вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция размещается по адресу object.v1tech.ru/privacy/ и вступает в силу с момента публикации.

12.Контакты

По вопросам обработки персональных данных обращайтесь: